Für nicht leicht verderbliche Lebensmittel wie Gemüsebrühe, LiveFresh Tee, Glucomannan Kapseln, Nudeln, Slim-Shakes oder Porridge gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern die Verpackung noch versiegelt und unbeschädigt ist. Bei leicht verderblichen Lebensmitteln ist eine Stornierung vor dem Versand nur als freiwillige Kulanzleistung innerhalb von 15 Minuten möglich.
Gesetzliches Widerrufsrecht bei nicht leicht verderblichen Lebensmitteln
Die Ware muss dafür originalverpackt, versiegelt und unbeschadet sein.
Stornierung bei leicht verderblichen Lebensmitteln: freiwillige Kulanz
Bei leicht verderblichen Lebensmitteln wie Säften, Shots, Saftkuren, Skyr-Drinks, Matcha Latte, Daily Balance oder gesunden Fertiggerichten ist eine Stornierung vor dem Versand kein gesetzlicher Anspruch, sondern eine freiwillige Kulanzleistung von uns. Aus organisatorischen und produktionstechnischen Gründen ist das ausschließlich innerhalb von 15 Minuten nach Bestellabschluss möglich, per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Stornierung".
So gehst Du vor bei nicht leicht verderblichen Lebensmitteln
Prüfe vorab, ob die Bedingungen erfüllt sind. Alle weiteren Infos zum Ablauf und zur Rücksendeadresse findest Du in unserem Artikel "Für welche Produkte gilt das Widerrufsrecht?".
Weitere Informationen
Ausführliche Details findest Du in unseren AGB (https://livefresh.de/policies/terms-of-service) sowie in unserer Widerrufsbelehrung (https://livefresh.de/policies/refund-policy).