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Kann ich mein Abo jederzeit kündigen?

Hier erfährst Du, ob Du Dein Abo jederzeit kündigen oder stornieren kannst und wie Du es im Kundenkonto verwaltest.

Ja, Du kannst Dein Abo jederzeit kündigen. Die Kündigung selbst ist ausschließlich per E-Mail an [email protected] möglich, nicht über das Kundenkonto, telefonisch oder über andere Kanäle.

Gilt das auch für laufende Bestellungen?

Die Kündigung eines bestehenden Abos ist jederzeit möglich. Eine Stornierung einer bereits ausgelösten Bestellung ist bei leicht verderblichen Produkten allerdings nur als freiwillige Kulanzleistung innerhalb von 15 Minuten nach Bestellabschluss per E-Mail an [email protected] möglich. Spätestens mit einer erfolgten Versandbestätigung ist eine Stornierung ohnehin nicht mehr möglich. Nach Ablauf dieser Frist läuft die einzelne Bestellung noch regulär durch, das Abo selbst ist davon unberührt und bleibt gekündigt.


Abo einsehen und verwalten

Wie Du Dich einloggst, Dein Abo im Kundenkonto findest und es pausierst oder verschiebst, steht ausführlich im Artikel "Wie kann ich mein Abo anpassen oder stornieren?".

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