Nimm das Paket trotzdem an, mache Fotos von der Umverpackung und den betroffenen Produkten und schick uns die Bilder mit Sorten und Mengen.
So gehst Du vor
Nimm das Paket trotz Schaden an
Mache aussagekräftige Fotos der beschädigten Umverpackung
Mache zusätzlich Fotos der betroffenen Produkte
Sende uns die Bilder mit Angabe der betroffenen Sorten und Mengen
Was wir für die Bearbeitung brauchen
Damit wir den Vorfall schnell beurteilen können, achte auf folgende Punkte:
Sowohl die beschädigte Umverpackung als auch die betroffenen Produkte müssen gut erkennbar sein
Teile uns zusätzlich die jeweiligen Sorten und Mengen mit
Mit vollständigen Bildern und allen relevanten Angaben können wir Dein Anliegen schnell und effizient bearbeiten.