Auch beim Expressversand kann die Versandvorbereitung bis zu 2 Werktage dauern, die Versandbestätigung erhältst Du erst danach. In der Weihnachtszeit sowie von Januar bis Ende Februar kann es durch das hohe Bestellaufkommen zu zusätzlichen Verzögerungen kommen.
Warum die Versandbestätigung noch nicht da ist
Der Expressversand beschleunigt ausschließlich die Zustellung, nachdem Deine Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde. Die Versandvorbereitung im Lager dauert weiterhin bis zu 2 Werktage, unabhängig von der gewählten Versandart. Erst wenn Dein Paket versandfertig ist und den Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst Du Deine Versandbestätigung mit Tracking-Link. Ab der Übergabe an den Versanddienstleister sollte Dich Dein Paket am nächsten Werktag erreichen. Falls nicht, melde Dich gerne bei uns.
Saisonale Verzögerungen beachten
Bitte beachte, dass es über die Weihnachtszeit sowie von Januar bis etwa Ende Februar aufgrund des hohen Bestellaufkommens zu zusätzlichen Verzögerungen kommen kann. Der Expressversand wird in diesen Zeiträumen nicht priorisiert bearbeitet.