Du bist bei uns in guten Händen – wir kümmern uns innerhalb weniger Stunden bis Tage persönlich um Dein Anliegen. Das Einzige, worum wir Dich dafür bitten, ist etwas Geduld.
Warum bitten wir um etwas Geduld?
Wir wissen, wie unangenehm Warten sein kann, gerade wenn Dich etwas wirklich beschäftigt. Jede Nachricht, die bei uns eingeht, schauen wir uns sorgfältig an, damit Du am Ende auch wirklich eine Antwort bekommst, die Dir weiterhilft, und keine schnelle Standardfloskel.
Wenn Du zwischendurch noch eine zweite oder dritte Nachricht schickst, wandert Dein Anliegen dadurch aber leider nicht weiter nach vorne, sondern eher wieder ein Stück nach hinten, weil wir dann mehrere Nachrichten zusammenführen müssen. Am schnellsten geht es für Dich, wenn Du uns einmal alle wichtigen Informationen auf einmal schickst und uns dann etwas Zeit gibst, uns darum zu kümmern.
Wie erreiche ich Euch telefonisch?
Unsere Telefonnummer findest Du in unserem Impressum. Sollten gerade alle Leitungen belegt sein und Du erreichst niemanden aus unserem Team, hinterlasse gerne einen Rückrufwunsch. Sobald wir wieder Kapazitäten haben, melden wir uns bei Dir zurück.