Probiere zunächst einen anderen Browser oder lösche den Verlauf und starte den Bestellvorgang erneut. Hilft das nicht, wende Dich bitte direkt an den Kundenservice von Klarna.
Was kannst Du zuerst versuchen?
Probiere einen anderen Browser oder lösche den Verlauf und starte den Bestellvorgang erneut. Häufig hilft bereits dieser Schritt, da gespeicherte Daten oder Cookies den Zahlungsprozess beeinflussen können.
Was, wenn die Zahlung weiterhin nicht funktioniert?
Wende Dich bitte direkt an den Kundenservice von Klarna. Nur Klarna selbst kann prüfen, ob der Kauf auf Rechnung oder eine andere Klarna-Zahlungsart aktuell für Dich freigegeben ist. Die Entscheidung darüber liegt vollständig bei Klarna.
Gibt es eine Alternative?
Ja, Du kannst selbstverständlich auch eine unserer anderen Zahlungsarten nutzen, wie z.B. Apple Pay, Google Pay oder Kreditkarte. So kannst Du Deine Bestellung dennoch problemlos abschließen.